Carte de fidélité digitale · Google Wallet
Vos habitués reviennent.
Leur carte vit dans leur téléphone.
La carte tampon en carton finit dans un tiroir. Celle-ci reste dans la poche de vos clients, se tamponne en trois secondes, et leur rappelle de revenir au bon moment.
29 €/mois · sans engagement
la carte, vue du client : elle se remplit à chaque passage
Comment ça marche
Trois étapes, rien à apprendre.
Le client scanne, la carte est dans sa poche
Un QR sur le comptoir ou le porte-addition. Il le vise avec son appareil photo, appuie sur « Ajouter à Google Wallet », c’est fait. Aucune application, aucun compte.
À chaque passage, un tampon en trois secondes
Il montre sa carte, votre équipe scanne le code avec le téléphone du restaurant, le tampon s’ajoute. Il voit ce qu’il reste avant la récompense : c’est ce qui donne envie de revenir.
Vous lui écrivez quand ça compte
Un mardi calme, un nouveau plat, une récompense toute proche : trois lignes depuis votre application, elles arrivent sur son écran verrouillé. Sans numéro à collecter, sans SMS à payer.
mardi · 17 h 30
Soirée calme ce soir : le thali du chef à 14 € pour les porteurs de carte, jusqu’à 21 h.
jeudi · 11 h 10
Nouveau sur la carte : le poulet tikka au feu de bois. À goûter ce week-end ?
samedi · 10 h 00
Plus qu’un passage et votre dessert est offert. On vous garde une table ?
Et aussi
Plusieurs récompenses, pas une seule
Une boisson au 5ᵉ passage, un dessert au 10ᵉ, un menu au 15ᵉ. Le client voit la marche suivante, pas une ligne d’arrivée lointaine, et il revient pour l’atteindre.
Vos clients vous en amènent d’autres
Chaque carte porte un lien de parrainage. L’ami s’inscrit, les deux gagnent des tampons, et vous fixez combien, avec un plafond par mois pour que ça reste raisonnable.
Le rappel quand il passe devant
La carte se réveille toute seule sur l’écran verrouillé quand votre client est à quelques centaines de mètres du restaurant. C’est le message que personne n’envoie, et celui qui fait entrer.
Un message qui s’efface tout seul
Vous annoncez la soirée du jeudi, vous choisissez jusqu’à quand il s’affiche. Passé la date, il disparaît de la carte : pas de promo périmée qui traîne.
La même plaque que vos avis
Si vous avez aussi Rekvo Avis, le client scanne une seule plaque et choisit : laisser un avis, ou prendre sa carte. Rien de plus à poser sur le comptoir.
Tamponné depuis la tablette de la cuisine
Pas besoin d’un téléphone dédié : l’appareil déjà connecté à l’écran cuisine sait tamponner. Votre équipe ne change rien à ses habitudes.
Votre côté du comptoir
Un programme à vos couleurs,
piloté depuis votre poche.
- Vos règlesDix passages pour un dessert, ou trois paliers successifs : on configure le programme avec vous, à votre nom et à vos couleurs. Vous les changez quand vous voulez, les cartes déjà en circulation suivent toutes seules.
- Le QR prêt à imprimerUne affiche comptoir et un petit format pour le porte-addition, générés pour vous.
- Les chiffres qui comptentCartes actives, tampons du jour, clients proches de la récompense, parrainages : tout est dans la même application Rekvo que vos autres services.
Le tarif, en entier
29 €/mois
Le programme à vos couleurs (jusqu’à trois paliers de récompense), les cartes en nombre illimité, le QR à imprimer, le parrainage, le rappel de proximité, le mode comptoir, les messages à vos clients et le suivi dans l’application Rekvo. Installation comprise. Sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez.
Vos questions
Ça marche sur iPhone ?
La carte s’ajoute aujourd’hui dans Google Wallet, et la version web de la carte (avec son code à scanner) fonctionne sur tous les téléphones, iPhone compris. L’ajout direct dans Apple Wallet arrive ensuite, sans changement pour vos clients déjà inscrits.
Mes clients doivent installer une application ?
Non. Ils scannent votre code, appuient sur « Ajouter », et la carte est dans leur téléphone. Pas de compte, pas de mot de passe, rien à télécharger.
Comment on tamponne, concrètement ?
Le client montre sa carte, votre équipe scanne le code avec le téléphone du restaurant et appuie sur « +1 ». Trois secondes, aucune caisse à toucher, aucune intégration.
Les messages, c’est illimité ?
Les téléphones limitent eux-mêmes le rythme des notifications d’une carte, et c’est tant mieux : quelques messages bien choisis par mois font revenir, un par jour fait supprimer la carte. On vous aide à trouver la bonne cadence.
Le parrainage, ça marche comment ?
Chaque client a son lien dans sa carte. Il l’envoie à un ami, l’ami s’inscrit, et les deux reçoivent des tampons, et vous décidez combien, et combien de parrainages par mois au maximum. C’est votre meilleure publicité : elle vient de vos clients.
Comment le client est prévenu quand il passe devant ?
Sa carte connaît l’adresse du restaurant. Quand il est à proximité, son téléphone la fait apparaître sur l’écran verrouillé. C’est Google qui décide du bon moment, vous n’avez rien à faire, et lui n’a rien installé.
Je suis engagé sur combien de temps ?
Sur rien : l’abonnement est mensuel, sans durée minimale. Les passages et les habitudes de vos clients fidèles restent à vous, et vous les gardez si vous arrêtez.
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